潇湘晨报
2022/05/05 15:40
频繁坐电梯要交钱 缴费通知单引关注
“由于您常年频繁乘坐电梯捡废品，每天使用电梯六十余次，向您收取电梯运行电费2592元/年，电梯损耗1000元/年，共八年，总共28736元。请于本月底到物业服务中心缴清费用。”
4月底，一则物业缴费通知单引发网友关注。
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4月26日晚，记者来到事发小区，在物业办公室的门上看到了上述通知单。通知单旁边，还张贴了一张电梯用电费用计算明细表。
这到底是怎么回事？
七旬老人爱捡垃圾 隔壁邻居叫苦不迭
邻居陈女士向记者大吐苦水，被催缴电梯使用费用的涉事业主姓巫，今年79岁，前几天摔伤住院了。平日里，巫婆婆独居，每天喜欢捡垃圾，装进电梯运上29楼，堆放在公共楼道和家里，臭气熏天，蟑螂到处乱窜。
据悉，巫婆婆最多的时候一天乘69次电梯进出捡垃圾，平均每天乘60次电梯。
周围邻居不堪其扰，多次找物业反映情况，要求物业对其行为进行制止。物业曾多次上门劝说老人，但老人拒不听劝。
无奈之下，物业想出了向巫婆婆催缴其使用电梯费用的方法。但巫婆婆拒绝缴纳这笔费用，还将缴费通知单撕下后张贴到物业办公室门口。
“我们向老人催缴费用不是目的，只是一种手段，希望通过这种方式来劝阻她不要再捡垃圾了！”物业工作人员表示。
“我愿意把一部分物业费给她，让她停止这种行为……”该小区其他业主也曾在业主群里抱怨。
当事人：不认同物业催缴费用
5月4日，记者联系上因摔伤入院治疗的巫婆婆。
巫婆婆认为，物业向她催缴费用的做法不对，她不认同。她已经交纳了物业费用，物业费用是按照房子的面积和户数来收取的，电梯费用包含在物业费里面，而不是按人头和电梯使用次数来收取的。
巫婆婆介绍，她一个人独居，比较无聊，于是通过捡垃圾既可以锻炼身体，还可以废物利用，增加收入，她认为自己的行为没错。
对于以后是否会继续捡垃圾，她表示要看她以后身体恢复的情况，还没有作出最终的决定。
律师：物业做法于法无据
湖北好律律师事务所陈亮律师认为，电梯是公共使用的设备，由全体业主共有，由物业公司维护，从来没有说对电梯使用有任何的限制，只要在防火和安全的范围之内使用，不可能根据电梯使用的频率和损耗的程度对某一个业主进行单独收费。
这样既没有法律上的规定，也没有双方合同中的约定，这样的诉讼应该不会得到法院的支持。
我家邻居囤垃圾怎么办？
我国《物权法》规定：
不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则正确处理相邻关系。
在相邻关系中，一方在使用自己的不动产时负有不得妨碍对方的义务，同时也有权要求对方不妨碍和侵犯的自己权利。
对于有人不断捡拾收集废品的行为，即使是在自己的住宅内，由于环境气味、蟑螂滋生等原因，也同样侵犯了邻居的合法权益。如果实在无法沟通的话，业主们可以以相邻权受到侵害为由，到法院起诉，依法维护自己的合法权益。
案例：
2020年5月7日，上海市静安区人民法院开庭审理一起相邻关系纠纷案，侯某母子在家中堆放垃圾，严重影响公共空间和邻居家卫生，并伴随消防风险。法院当庭宣判，要求被告清理垃圾，可是，侯某母子对判决结果置若罔闻，2020年7月2日，法院决定对该住户家中杂物进行强制执行清理，一个小时，就清理了50袋垃圾，该案也是上海市首例对于家中杂物堆积案件的宣判。
老人拾荒 拾的正是“心荒”
在小区里，经常可以看到有老人在捡拾垃圾。尽管社区的管理人员和老人的家属进行过一些劝阻，但对多数老人收效甚微，是什么原因让这些老人“迷恋”捡垃圾呢？专家分析有如下几点原因：
太孤独，而通过捡垃圾来打发时间。
捡垃圾卖钱，贴补家用。
一种囤积症，通过捡垃圾来填补内心的空缺。
阿尔茨海默病(老年痴呆)的表现。
对于那些捡垃圾后，囤积在家中不拿去卖，或者有一些精神异常的表现，这样的老人就可能患上了“囤积癖”或老年痴呆。
“囤积癖”是一种精神障碍性疾病，部分患有“囤积癖”的老人，可能就是阿尔茨海默病的前兆。
据专家介绍，很多老人囤积垃圾表现的并不是物质层面的匮乏，可能是情感方面的匮乏，从某种程度上说，老人拾荒，拾的正是“心荒”。
通过捡拾垃圾的过程释放自己的情感，充实自己的生活，因为满屋子的垃圾能够给予他们一种被蚕茧包裹般的惬意和安全感。
所以，要治愈囤积症，第一需要家人和身边邻居给予老人更多的爱心和耐心，去倾听，多同老人交流，如果老人获得足够的安全感，就不会把安全感寄托在囤积垃圾上面。
第二如果能够吸引老人参与社区文化体育活动，为他们建起新的社交圈，也能充实他们的生活，有效转移注意力，减少捡垃圾囤积的行为。
综合极目新闻、生命时报、环球网、《法治进行时》
来源：央视网微信公众号
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