网通社
2022/09/10 11:52
岚图汽车目前最大、功能最齐备的全功能用户中心——杭州用户交付暨全功能中心正式开业。该中心是一座集品牌窗口、服务中心、用户空间功能的“三维一体”综合服务体，可为用户提供拥车旅程中的高效、全场景服务体验。
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岚图汽车CEO卢放表示：“杭州新能源汽车的渗透率超过30%，也是岚图一直非常重视的市场。杭州用户交付暨全功能中心开业，是岚图加速构建多元化网络渠道的又一举措，也将快速提升岚图品牌在杭州及长三角地区的交付能力和服务水平”。数据显示，自3月试营业以来，该中心已累计服务岚图FREE和梦想家用户逾千名。
岚图杭州全功能用户中心占地2300平方米，上下两层的空间结构内，集成了车辆展示销售、新车交付、充电补能、售后接待、机电维修、钣喷服务等多个售前、售后功能区，及休闲娱乐、生活精品的用户延伸体验区。除此之外，用户还能将它作为社交平台使用。
到目前为止，岚图汽车在全国已建成包含岚图空间、全功能用户中心、交付服务中心在内的超120个销售服务渠道，覆盖全国近70个城市。其中，杭州全功能用户中心投入使用后，岚图在杭州与用户的实体触点已达9个，实现了杭州核心城区的全覆盖，将大幅缩短用户看车、买车、用车的服务半径。
（图/文 网通社 任恺）
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