东风启辰T60方向机卡顿异响 车主投诉后已结案

中国网汽车12月21日讯 今年11月14日，东风启辰T60车主吴先生将他的车辆问题投诉至中国投诉-全国缺陷产品投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/)，称“自己的东风启辰T60的车型在打方向的时候会出现方向机卡顿和异响，直接影响到他的用车体验”。 车主吴先生希望通过中国投诉-全国缺陷产品投诉平台能尽快解决问题和得到厂家重视，早日解决自己车辆的转向问题。

经过中国投诉-全国缺陷产品投诉平台与厂家及4s店沟通后，车主吴先生于12月7日选择结案。日前，记者对投诉车主吴先生进行回访，吴先生表示，目前厂家和4s店已安排相关工作人员跟他联系，并承诺尽快解决他的车辆转向问题。吴先生还表示：后续也会对车辆进行持续观察，如果再出现问题，仍将第一时间到中国投诉-全国缺陷产品投诉平台进行反馈。