花边社
2023/05/19 23:10
临近一年一度的618购物节，各大电商平台又开始摩拳擦掌。此时京东却传出来了集团CEO徐雷退休的新闻，他空出的职务则由原CFO许冉担任。
据报道，徐雷以个人原因申请退休获得董事会批准，卸任CEO之后他将出任京东集团顾问委员会首任理事长。此时距离他上任CEO仅仅一年时间，突然退休之说着实让人有些困惑，于是外界对此议论纷纷。
有人认为自古以来临阵换将是大忌，京东此举甚是不妥。也有人觉得换将如换刀，京东希望调整管理层来实现某些改变，值得期待。今天社长想就此谈谈自己的看法。
01
徐雷不是刘强东的接班人
此前媒体常常将徐雷形容为刘强东的接班人，不过这个说法很不严谨。首先，京东的公开宣传和刘强东的表述中，从来没有过徐雷为接班人的意思。其次，从年龄上说，徐雷和刘强东同为1974年生人，没有形成相应的年龄梯度，接班人一说自然无从谈起。不过两人相识多年，据说徐雷是目前京东主管中和刘强东认识最早的一个。
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2018年起，徐雷被委以重任，执掌京东集团最核心的业务——京东零售，于是这个骨子里的摇滚中年，开始摘下了手链和耳钉、脱下潮牌，穿上职业西装出现在镁光灯前。
2022年初，徐雷开始担任京东集团CEO。刘强东一直没有离开京东，他只是隐在大幕之后，和站在台前的徐雷组成了超级CP。
几年里，京东的发展总体来看还是不错的。京东在疫情期间整体业务继续保持稳步增长的态势，并且为社会出力颇多，品牌形象进一步提升。
略显遗憾的是，由于竞争格局的剧烈变化， 2022年京东的表现并不尽如人意。虽然京东扛住了老对手阿里的持久战，但在抖音、快手、拼多多等一干新对手的围攻之下并没有很好的应对之策。主打下沉市场的京喜没有了音量，直播电商形同鸡肋，这些失利表现在财报数据上，就是营收增速的下跌，2022年全年只录得不到10%的增长。
如果京东跨不过这一关，或将沦为抖音快手电商崛起的背景板，成为刘强东担心的“第二个苏宁”。这一切，对于身为集团CEO的徐雷无疑是莫大的考验和压力。但是，竞争态势的日益惨烈和剧变，使得京东不能再给徐雷留更多时间了。
而徐雷退休前后，外界对他的一些猜测和评价，也与事实有出入。比如有媒体把徐雷定义为“618之父”，实际上京东从1998年就开始将618设为店庆日，后来是刘强东将其亲手打造成“京东618”购物节。
02
京东的战略觉醒
商业嗅觉极为敏锐的刘强东在去年便意识到了京东的危机，所以他从去年下半年开始一系列雷霆动作，打出了一整套组合拳。
2022年10月，刘强东在京东经营理念培训会上“拨乱反正”，强调低价是京东过去成功最重要的武器，以后也是唯一基础性武器。并批评一些高管醉心于 PPT 和奇妙词汇，吹得天花乱坠但是执行一塌糊涂。
11月，刘强东宣布在提升员工待遇和福利的同时，对高管降薪10%-20%。当时被外界戏称为京东版“共同富裕”，现在回头看，这同时也是老刘对京东的组织调整计划的一部分。
今年以来，京东内部开启了大规模人事调整，取消事业群制，组织结构更为扁平化，精减层级激发基层活力，同时全面打通自营与POP体系。高管层面也有多名总裁、副总裁换人，直到这一次的CEO变动。
今年3月份，京东宣布启动百亿补贴计划，将矛头对准了拼多多，并且推出“春晓计划”大规模吸引三方商家入驻，增加低价商品的供给。
至此，从企业经营理念、组织结构调整到业务动作出台，刘强东基本完成了对京东的又一次全面调整，以应对疫情后的全新市场竞争态势。
这样的调整，效果也初步显现。2023Q1财报显示，本季度京东归母净利润为62.61亿元，去年同期则净亏损高达29.91亿元；面对重重困难，营收保持了正增长，入驻商家数量则大增240%。
徐雷的退休看似突然有临阵换帅的嫌疑，但实际上只是时间上的巧合，作为组织调整的最后关键一环，恰好与618启动的时间撞在了一起而已。
03
刘强东不愿放权？
外界有人批评刘强东不愿放权，不过社长认为，对公司的控制权和对下属的放权是两回事。刘强东是一个极具创业精神和强烈个性的人，他确实说过：作为公司的创始人，如果失去对京东的控制权，他宁愿卖掉公司走人。这样的人自然不会选择在还不到50岁的时候就把公司拱手交给别人。
但这个控制，更多是针对外部资本的力量，而非针对下属。相反，刘强东做过很多其他企业家未必做过的放权的事情。比如刘强东2013年去美国深造，待了八个月几乎没怎么管公司。腾迅希望趁此发展电商业务并打败京东，结果未能如愿。刘强东对此非常满意：“完全是京东兄弟们在和腾讯打，结果腾讯还打不过。”
再比如《财经》曾报道，京东创业初期资金非常紧张，一次副总裁王笑松拿着一张500万元的预付款单找刘强东签字,刘抬起头看他:“我有告诉你付款权限是多少吗?只要你签了字,财务有钱,直接拿钱就行。”王笑松拿着付款单扭头的那一刻,眼泪差点掉了下来,“有这样的老板,你一定要把事儿干成。”
正因为牢牢掌握公司的控制权，刘强东敢于也愿意对下属授权。不管是2013年出国深造，还是上市后引入职业经理人，抑或把CEO职位交给徐雷，都是例证。只是当下属不能用权产生预期效果的时候，刘强东就会进行干预、做出调整。
04
许冉的两个特质
问题又来了，为什么会是原CFO许冉接替徐雷呢？
CFO接任CEO并不是什么新鲜事，而且他们中有不少人还干得非常不错。从移动互联网发展史来看，从CFO成功转型CEO的例子比比皆是：阿里的张勇、蚂蚁集团的井贤栋、新浪的曹国伟、携程的孙洁便是其中的优秀代表，因为到美国国会接受质询而新近被大家熟知的TIKTOK CEO 周受资，之前在小米和字节担任了多年的CFO。
为啥CFO接任CEO会如此丝滑顺柔呢？因为CFO往往是最了解公司运营状况和管理问题所在的高管之一，甚至没有之一。当他们接任CEO之后，几乎可以无缝衔接快速进入状态，大大减少磨合的时间成本。以至于业内广泛流传着这么一句话——“优秀的CFO，是能随时接替CEO职位的人”，据说这句名言出自于任正非之口。
现在是内卷时代，CFO的出身会更有成本意识优势，准确地预测出方案的风险，并快速作出决策，有助于提升管理效率。这两年，CFO出任CEO更是成为了业内的普遍现象。尤其当下的京东要重新树立低价优势，更是需要一位这样会精打细算的擅长精细化管理的CEO。
当然，每个企业都有自己的特点。京东的掌舵人是刘强东，主要负责战略制定，他需要一个有强大执行力的CEO配合，且此人与刘强东必须有很强的默契度。因为面对当前的竞争态势，力挽狂澜，高效执行刘强东的战略决策至关重要。
而许冉恰恰二者兼备，过去三年，许冉带领团队完成了达达、德邦、中国物流地产等上市公司的并购，以及京东科技的业务重组；还推动了京东集团在港交所的二次上市、京东健康、京东物流的分拆上市，以及京东工业、京东产发的一级市场融资等交易。可以说，她不但深得刘强东的信任，配合默契，同时其包括管理和执行在内的个人能力，也在一系列融资运作中得到多次验证。
一位京东内部人士私下透露他对许冉的评价：许冉虽然是CFO出身，但是执行力非常强，在内部管理上，她也能通过经营分析和财务管理，推进精细化运营，提升京东的业务健康度。
所以，在互联网全行业增速到了天花板的大环境下，精细化运作更需要高手操盘。
与前任徐雷擅长市场营销不同，资深财务专家出身的许冉，同时还具有经济学背景，对于市场竞争和企业战略的理解更加深刻一些。这也有助于她理解刘强东的战略思想，和他进行沟通交流，有效推进战略的落地执行。
简言之，许冉能取代徐雷成为京东集团CEO，客观上是因为，京东在特殊时期需要一个服从意识和执行力能力都比较强的二把手来和刘强东搭档，迅速落地刘强东的理念。
许冉是否可以迅速上手业务，成为刘强东的超级搭档，从组织管理、成本控制、供应链管理等方面入手，重新树立起京东的低价竞争力，并开拓出京东新业务，有待时间去证明。如果许冉可以不辱使命，作为行业少有的女性CEO，她也将写下中国互联网史上的一段佳话。
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