焦点|银行与保险公司加快创新服务模式 力求深度服务企业

农文旅产业振兴研究院

2023/06/19 19:10

日前,中信银行与中国出口信用保险公司(下称“中国信保”)联合举办“首届数字金融服务节暨第四届小微客户服务节”,中信银行常务副行长刘成与中国信保副总经理徐新伟代表双方签署“数字服务支持中小微外贸企业联合行动宣言”。

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上述联合行动宣言包括数字引领、数字创新、数字管控、数字服务、数字赋能五个主题,有效整合双方在数字普惠金融领域的产品和服务,致力于通过构建智能风险体系破解企业融资难题,提升企业融资便利,开展联合惠企服务。其中包括:通过大数据、云计算、机器学习、人工智能等数字化技术提高双方普惠金融服务的便捷性、可得性,解决中小微外贸企业“融资难、融资贵”的金融服务难题;联合研发更多基于大数据的线上融资产品,借助数字化技术融入场景、构建生态,实现投保、融资、索赔全流程线上化;完善双方数字基础设施建设,综合运用风控模型和智能算法,共同推动中小微外贸企业风险控制的智能化、标准化;以“线上+线下”的形式,系统性开展客户走访及业务宣讲等客户服务活动,大力普及金融知识,促进金融资源与企业需求有效对接;加强中国信保“信保学堂”和中信银行普惠金融数字化平台的合作,建立知识内容共享机制,加强对中小微外贸企业的知识赋能。

今年以来,银行与保险公司的合作方式不断创新,合作领域不断深入。比如,苏州银行联合苏州人保财险科技支公司,以电子信息产业创新集群的集成电路重点细分领域为切入点,充分发挥双方的金融资源优势,创新设计“流片贷”金融服务方案并签出全国首单,同时为苏州芯片设计企业解决研发资金和研发风险两大难题。再如,平安银行在“一个平安”的体系下,打造了银保化、专属化、多元化的产品,满足客户在养老、传承方面的核心诉求。

资深金融业人士、农文旅产业振兴研究院常务副院长袁帅对《农村金融时报》记者表示,银行与保险公司可以从以下几个角度开展合作深度服务企业:一是数字化服务。银行与保险公司共同开发数字化服务平台,为小微企业提供更便捷、更高效的金融服务。比如,通过数字化平台可以实现快速信贷审批、保险理赔等一站式服务。二是联合营销。银行和保险公司联合开展营销活动,为小微企业提供更多的优惠政策和服务,增加企业的投资信心和稳定性。三是行业合作。银行和保险公司在特定行业、特定领域内进行合作,共同支持小微企业的发展和稳定外资。比如,银行和保险公司可与农业专业合作社、农产品进出口企业等既有信贷需求又有保险需求的企业合作,提供一体化的融资和保险服务。(以上来源 | 农村金融时报 记者 | 郝飞 免责声明 | 仅用于学习交流,并不用于商业用途。文中部分图片来源网络及设计图片,所有转载的图片、音频、视频文件等知识归该权利人所有,新社汇·全媒体矩阵不对相关图片内容享有任何权利。)

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农文旅产业振兴研究院常务副院长、中关村物联网产业联盟副秘书长、专精特新企业高质量发展促进工程副主任袁帅表示,银行与保险公司可以从以下几个角度开展合作,

1)风险共担:银行和保险公司可以合作提供融资担保服务,降低小微企业的融资成本和风险,帮助企业更好地稳定外资。

2)资金支持:银行可以向小微企业提供融资支持,保险公司则可以提供信用保险、进口保险等服务,为企业提供资金保障。

3)数字化服务:银行和保险公司可以共同开发数字化服务平台,为小微企业提供更便捷、高效的金融服务。比如,通过数字化平台可以实现快速审批、保险理赔等服务。

4)联合营销:银行和保险公司可以联合开展营销活动,为小微企业提供更多的优惠政策和服务,增加企业的投资信心和稳定性。

5)行业合作:银行和保险公司可以在特定行业、领域内进行合作,共同支持小微企业的发展和稳定外资。如,银行和保险公司可以合作提供一体化的融资和保险服务。

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#银行 #数字化 #保险公司

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