南阳市宛城区：社保缴费“掌上办”便捷利民暖人心

“以前社保缴费要到宛城区政务服务大厅窗口排队或者到自助机办理，费时费力，很不方便。现在只要在手机支付宝上输入身份证号就能完成社保缴费，轻松又便捷。”溧河乡居民张先生说。

税务人员辅导纳税人在支付宝上缴纳养老金

近期，宛城区税务局深入推进“互联网+”应用，从缴费人角度出发，着力打通远程、线上、掌上等便捷缴费通道，让社保缴费更加便利化、多元化。该局组织开展线上社保费缴纳培训，对“指尖缴费”操作流程、缴纳期限、注意事项等内容进行全面解读，确保全局税务干部熟练运用政策、正确辅导缴费人。主动与人社、医保等相关部门对接，统一政策宣传口径，制作缴费流程美篇，分享操作视频，使缴费人清晰了解指尖操作。通过新闻媒体、电子屏幕、短信提醒、宣传手册等途径，发布社保费征缴知识和政策规定。成立专业骨干团队，轮流到政务服务大厅指导业务,现场解答疑难并及时处理缴费人遇到的实际问题。